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日托、助餐、家属探视……上海养老服务秩序将全面恢复

5月13日,外滩街道综合为老服务中心,几位老人正在看书。澎湃新闻记者 栾晓娜 图

5月13日早上8点多,95岁的李书珍在家人陪伴下,来到上海黄浦区外滩街道综合为老服务中心,开始了一天的日托生活。折纸、做操、吃点心、散步、听其他人唱歌……这些简单又丰富的事情,都让李书珍觉得很开心,“每天都想来”。

4月7日,外滩街道综合为老服务中心首先恢复了老人日托服务,让已在家待了两个多月的老人们,得以重新回到他们熟悉的地方。

澎湃新闻()记者在现场采访中了解到,目前,助浴、助餐等服务也正在陆续逐步恢复,但出于疫情防控需要,对场次、人数等继续进行限流。

上海市民政局表示,随着上海的应急响应等级调整为三级,养老服务秩序也将全面恢复。目前,各养老服务机构正在继续严格做好疫情防控工作的前提下,逐步恢复各项养老服务。

九旬老人喜欢听日托所的八旬老人唱歌

在外滩街道综合为老服务中心的日托所,一共有约十位老人。从早上8点半到下午3点半,老人们不仅可以在这里吃饭、午睡、做操,还能学做手工,并参与一些感兴趣的文娱活动等。有的老人天天来,有的老人则每周来两三天。

据工作人员介绍,已95岁高龄的李书珍略有一些认知障碍,于4月中旬来到这里,成为日托所的老人之一。“我们这里是8点半开始的,但她每天8点多就提前来了,家人说一大早就要来,不愿意在家里待着。”工作人员告诉记者,自从来了这里,老人的精神状态越来越好了。

平时,李书珍老人很喜欢听日托所的另外一位老人唱歌,每次都听得很入迷。而这位老人,就是84岁的谢文雅。谢文雅去年就开始参加日托所,每周来2-3天,性格开朗活跃的她很喜欢唱歌,经常在这里唱歌给其他老人听。

“我是独居老人,性格比较活跃,一个人在家里太闷了,我很喜欢来这里。”谢文雅告诉记者,疫情期间一直在家里,后来接到通知说老人日托所要重新开放了,大家特别高兴,就都来了。

据外滩街道综合为老服务中心运营负责人阮捷介绍,疫情期间,一直注重严格做好防控工作。“上海的应急响应调整为二级后,我们在4月7日先恢复了日托服务。”阮捷告诉记者,目前,助浴、助餐等服务也已部分开放,但实行人数限制,接下来将逐步向社区全面开放。

养老服务秩序将全面恢复

5月9日,上海的应急响应调整为三级。上海市民政局根据本市疫情防控工作最新形势,本着有利于复工复产复市、恢复经济社会发展和生产生活秩序,对养老服务机构疫情防控措施作部分调整完善。

根据要求,社区养老服务方面,要全面有序恢复社区养老服务,各类社区养老服务机构和设施原则上尽快开放。

一方面,在做好相关疫情防护工作的基础上,全面恢复居家照护服务;另一方面,社区老年助餐服务场所原则上全面恢复运营,继续做好刚需老年人的送餐服务。开展老年餐自提服务的,取餐时要设置安全间隔距离;开展堂吃服务的,应引导老年人分时段、分散就座用餐。

同时,综合为老服务中心、日间照护中心以及老年活动室、睦邻点等在做好各类疫情防控措施的情况下,可采取规划开放区域、控制人员密度等方式开展服务,避免开展集体舞蹈、授课讲座、棋牌麻将等人群聚集、密切接触类活动。

养老机构方面,要保持常态化新冠肺炎疫情防控状态,持续严格养老机构防疫管理,外来人员进入养老机构一律佩戴口罩,出示随申码。在做好疫情防控工作的基础上,向所有入住老年人的家属开放探视服务。

根据要求,养老机构应在院内公共区域及生活区域设置定点探视场所,明确出入院人流活动路线,分时分流定点安排老年人家属进行探视。家属探视需提前向机构预约,在探视时应做好防护措施,保持安全距离,控制单次探视的人数(每次原则上不超过2人),按照指定路线出入,减少人员聚集和不必要的接触。

对于可以自主活动或协助移动的老人,家属应在公共区域的探视场所进行探视。对于无法离开生活区的老人,家属可在工作人员引导下按要求做好消毒、登记及防护措施后进入生活区域,有条件的尽量在生活区域的指定探视场所进行探视;如需进入老人居室,应控制一间居室内同时进入的人数。未经工作人员允许,探视人员不得进入其他区域。

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